Publié le 2026-02-12
Pop-ups intempestifs, navigateur détourné, PC très lent : votre Windows 11 est peut-être infecté. Voici la procédure que j'applique en intervention pour nettoyer en profondeur.
1. Déconnecter Internet
Coupez le Wi-Fi pour empêcher le malware de communiquer avec ses serveurs et de propager d'autres infections.
2. Démarrer en mode sans échec avec réseau
Paramètres → Système → Récupération → Démarrage avancé. Sélectionnez Dépannage → Options avancées → Paramètres de démarrage → 5 (Mode sans échec avec réseau).
3. Scanner avec Microsoft Defender
Sécurité Windows → Protection contre les virus → Analyses → Analyse hors connexion Microsoft Defender. Cette analyse au redémarrage est souvent suffisante.
4. Scanner avec Malwarebytes
Installez Malwarebytes (version gratuite suffit pour un nettoyage ponctuel). Lancez une analyse complète et supprimez tous les éléments détectés.
5. Réinitialiser les navigateurs
Supprimez les extensions inconnues sur Chrome, Edge et Firefox. Réinitialisez les paramètres si nécessaire.
6. Faire une sauvegarde et sécuriser
Mettez à jour Windows, changez les mots de passe sensibles depuis un appareil sain, activez la sauvegarde. Si l'infection persiste, votre dépanneur informatique à Angers peut effectuer un nettoyage approfondi ou réinstaller Windows 11 sans perdre vos fichiers.
Besoin d'un coup de main concret à Angers ou dans le 49 ? Contactez votre dépanneur informatique pour un diagnostic rapide.